高度專業(yè)的物業(yè)管理服務團隊
管理層500余人,從事物業(yè)行業(yè)服務15年以上管理人才占98%,為三甲醫(yī)院服務5-21年經(jīng)驗的管理人才占70%。
創(chuàng)始人 公司董事長 彭登兵 系全國抗疫“物業(yè)英雄”、中物協(xié)物業(yè)管理高級專家、廣東省物業(yè)行業(yè)發(fā)展40年“領(lǐng)軍人物”、 廣州市住建委“物業(yè)管理采購評標專家”、廣州市物業(yè)行業(yè)發(fā)展25年“功勛人物”、廣東省保健協(xié)會臨床支持分會主導工作“杰出貢獻個人”。
核心管理層中,廣州市海珠區(qū)政協(xié)專委1人,中國物業(yè)管理協(xié)會專家2人,廣東省、市物業(yè)評標專家15人,廣東省物業(yè)示范項目標準化專家15人,高級職稱50+人,中級職稱90+人。
所有項目部經(jīng)理、主管均有20年+三甲醫(yī)院服務管理經(jīng)驗,且全部持省市級物業(yè)經(jīng)理、主管管理資質(zhì)。公司后備管理人才70+人。
豐富的全物業(yè)領(lǐng)域項目運營經(jīng)驗
24年開拓進取,在醫(yī)院物業(yè)管理、政府單位物業(yè)管理、司法機關(guān)物業(yè)管理、金融機構(gòu)物業(yè)管理、部隊物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、科技園區(qū)物業(yè)管理、大中院校物業(yè)管理.......等全物業(yè)業(yè)態(tài)的管理和運營有獨特的思路和方法,有一套物業(yè)管理的工作標準、工作流程,具有強大的物業(yè)管理服務實操經(jīng)驗。
完備的應對突發(fā)重大事件保障處置機制
對火災、水災、防風、防汛、聚眾鬧事、應急搶救、意外傷亡、交通事故、爆炸、恐嚇等暴力事件、溺水救援、打架斗歐、盜竊、搶劫、兇殺、糾紛、電梯困人...等系列人為、自然災害、不可抗力引發(fā)等有可能突發(fā)事件有一套完備的應急應對處置預案,定期或不定期開展突發(fā)事件應對演練,不斷充實和完善機制,有應新冠疫情中,公司上下5000多名一線員工沒有人受感染,所服務的客戶沒有發(fā)生因抗疫后勤保障不力造成重大事故。公司項目運營中應對突發(fā)事件的處置成功率98%以上。
團隊強大的服務執(zhí)行力
團隊有力量,有合力,每一個項目的服務管理有明確目標,執(zhí)行有方向,目標有細分、有系統(tǒng)、有層次共同目標和實際執(zhí)行有效地銜接,執(zhí)行更具有“可操作性”。管理者身先士卒、百折不撓,勇于承擔責任。各項目與員工之間有效協(xié)作共同推動項目目標的實現(xiàn)。員工工作方向、工作步驟、工作要求明確,熟練職業(yè)技能,積極性、主動性強。項目管理執(zhí)行力達100%。
企業(yè)職業(yè)技能走在行業(yè)前列
企業(yè)職業(yè)技能獲全國全省多項第一,保潔和公共場所衛(wèi)生管理兩項職業(yè)技能走在行業(yè)前列,公司由此獲廣州市政府部門第一批企業(yè)職業(yè)技能認定,是廣州第一批職業(yè)技能獲政府認定企業(yè)唯一 一家物業(yè)管理企業(yè)。公司職業(yè)技能進入社會化培訓和推廣創(chuàng)新時期。